Slik sikrer Christine seg langhelg uten å bruke feriedager

– Å få fri en onsdag gir meg ingenting. Jeg vil ha langhelg og gjerne fri både torsdag og fredag, forteller Christine Rossing. 

Hun jobber med kundeservice hos Concentrix i Fredrikstad, og hun liker å reise. 

Aller helst drar hun ut av byen. Det er ikke lenge siden hun brukte ei langhelg i ei tretopphytte. 

Først til mølla 

Den lokale Handel og Kontor-klubben har forhandlet fram en ordning som gjør at de ansatte kan være med å påvirke sin egen arbeidstid.

De kaller det for en ønskeordning, og den fungerer slik: 

På jobben har de en skiftplan som settes for 15 uker av gangen. 

Før en ny plan lages, kan de ansatte kapre de fridagene de ønsker.

Ledelsen legger ut en oversikt over når de har stort behov for ansatte og når de forventer mindre trykk på jobben i de 15 ukene som planen gjelder for. 

Oversikten sendes ut noen uker før perioden starter, og det er varslet klokkeslett for når oversikten kommer.

Dermed kan Rossing, og andre ivrige ansatte, sitte klare og sende inn sine friønsker. 

Det er nemlig de ansatte som melder inn ønsker først, som får innfridd fridagen.

I løpet av en 15 ukers periode har Rossing 7 fridager hun kan plassere. Men det er noen rammer. 

Du kan for eksempel bare søke om fri én lørdag i perioden og inntil to fridager i samme uke. 

 De som ikke søker, får plassert fridager inn etter hva som passer for bedriften. 

Ønsker hele fridager

De aller fleste ansatte hos Concentrix har hele stillinger. Det har også Christine Rossing.

Avdelingen i Fredrikstad har for tiden kontrakt med to kunder som de utfører kundeservice for.

Rossing jobber for en av kundene. På grunn av deres behov jobber hun hver tredje lørdag.

– Helst skulle jeg hatt alle lørdager fri, for da har jo andre også fri. Men det er sånn jobben er, sier kontorarbeideren.

Hun har i tråd med tariffavtalen 36,5 timer arbeid i løpet av ei uke. 

Arbeidstiden blir gjenomsnittsberegnet, slik at det er rom for å jobbe litt mer én uke og litt mindre neste uke. 

– Viktig å få påvirke 

Siden Concentrix startet opp i Fredrikstad i 2013, har de hatt en rekke ulike ordninger for arbeidstid.

De ansatte foretrekker å kunne ta ut hele fridager framfor å ha litt kortere dager av og til. Det erfarer hovedtillitsvalgt Rakel Matilde Borgersen Snekkenes i den lokale HK-klubben.  

– Du får mer ut av en hel dag fri, forteller hun. 

Den nåværende løsningen ble innført våren 2024. 

– Vi vet at det er viktig for folk å få påvirke sin egen arbeidshverdag, sier Snekkenes. 

Arbeidstidsordningen ble forhandlet fram av klubben som en særavtale som gjelder lokalt på arbeidsplassen. 

Klubben har sendt ut spørreskjema til medlemmene for å sjekke hva de synes.

Det var tydelig at de ansatte ønsker å bevare ordningen, forteller klubbleder Snekkenes. 

Den lokale HK-klubben har 92 medlemmer.

Mer jobb for ledelsen 

Concentrix har kontorer i 70 ulike land. 

Det er ingen hemmelighet at ønskeordningen skaper litt mer jobb for ledelsen på kontoret i Fredrikstad. 

– Vi fikk jo høre at vi var litt gærne som skulle prøve dette, forteller endringsleder Robin Furu. 

Han sier at de klarer å møte rundt 80 prosent av ønskene om fridager som kommer fra de ansatte. 

– Ordningen er ikke perfekt, men fungerer greit. Vi opplever at folk setter pris på fleksibiliteten, sier Furu.